INFORMATII LIVRARE

Livrare GRATUITA direct prin agentii nostri de distributie doar in Bucuresti pentru comenzile de peste 300 lei cu TVA inclus.

Pentru restul comenzilor, livrarea se va face prin firma de curierat Urgent Curier iar costul de transport va fi 30 lei, indiferent de cantitatea comandata.

Livram oriunde in tara si se va face prin firma de curierat Urgent Curier iar costul de transport va fi 30 lei, indiferent de suma si cantitatea comandata.

Dupa ce ati finalizat comanda, un operator va intra in contact cu dvs pentru confirmare si pentru a stabili toate detaliile necesare pentru ca produsele sa ajunga in siguranta.

In cazul in care ati selectat Ridicarea din Magazin sau Showroom, un operator va intra in contact cu dvs pentru confirmarea stocului.

In cazul in care plasati comanda pana in orele 15:00, aceasta va fi expediata in aceeasi zi si in mod normal, va ajunge la dvs urmatoarea zi.

Exista si exceptii si poate intarzia din diverse motive externe dar nu mai mult de 3 zile. Va sugeram sa ne contactati pentru a vedea impreuna unde se afla comanda dvs.

Daca selectati ca metoda de plata Transfer Bancar sau Mandat Postal, marfa va fi pregatita si expediata (dupa caz) catre dvs dupa confirmarea platii de catre banca.

Produsele sunt insotite de bon fiscal in magazin sau factura fiscala la livrarea prin curierat. Aceasta se regaseste in plicul cu AWB care este lipit pe colet.

De asemenea, ne puteti contacta pentru a primi o copie pe e-mail.

INFORMATII PLATA

  • Prin ordin de plata sau mandat postal. Dupa confirmarea platii de catre banca, marfa va fi pregatita sau livrata catre dvs.
  • Cu cardul direct pe site la sectiunea Mobil Pay sau in magazinele noastre direct la casier.
  • Cu card sau numerar ramburs la livrarea de catre curier.

Da, puteti schimba sau anula comanda NUMAI daca coletul nu e plecat spre dvs.

O puteti face telefonic sau prin e-mail.

In acest caz, va rugam sa ne contactati telefonic sau prin e-mail si produsele care sunt deteriorate sau livrate gresit, vor fi schimbate.

In acest caz, cheltuiala va fi suportata de catre Kimicar Romania.